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MEMORIAL ROSE COLLECTION
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クロネコヤマト
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RETURN
返品について
不良品
●商品に不備・欠陥があった場合、商品到着後7日以内にご連絡頂いた場合に限りご対応致しますので、商品がお手元に届きましたら、すぐに開封してご確認下さい。また、未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねますので、予めご了承ください。
●本商品は1つ1つハンドメイドにより制作されている為、本体木部に塗装ムラや微細な亀裂が発生する場合がございますが、機械による大量生産品ではなく、手作りにこだわった商品特性ですので、不良品ではございません。
●本商品は1つ1つハンドメイドにより制作されている為、フラワーアレンジメント部分の花材の大きさ、配置、種類、量を含めたデザインが商品ごとに異なる場合や、商品画像と異なる場合がございます。
●パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについて詳細知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。
●商品の破損、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取替えいたします。
●商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
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